"Hotelinnovationen in Phasen der Unsicherheit oder die Frage: Wie entstehen Innovationen in Ihrem Hotel und welche Bedeutung haben diese in der Zukunft?" Und: Kennen Sie den Begriff Effectuation?

Am 6. Juli sprachen wir mit unserer Impuls-Geberin und Marketing-Experten Karin Schafler (Hotelmarketing Gruppe Standort Graz) darüber, was Innovationen in Phasen der Unsicherheit ausmachen. Wie entstehen Innovationen, worauf ist zu achten und was kann man voneinander und aus dieser Zeit lernen? Übrigens: Kennen Sie den Begriff EFFECTUATION? Ein Denkansatz, der Sie - gerade jetzt - weiterbringen kann. Wenn Sie wollen.

Mit dem Anstoß "Hotels "von der Stange" gibt es genug... starteten wir in den digitalen Impuls-Workshop. Dass Innovationen dazu beitragen, sich abzuheben und besonders wahrgenommen zu werden und so wettbewerbsfähig zu bleiben, ist unumstritten. Aber wie gehe ich als Hotelier hier richtig vor? Wie entstehen Innovationen am besten und wie setze ich eine Idee in die Tat um?

• Dream - Plan - Do: Eine Herangehensweise, die dazu beiträgt, Ideen auch in die Umsetzung zu bringen.
• Trendfelder erkennen und dann daraus etwas machen - nicht "auf bessere Zeiten" warten!
• Nicht immer sind teure Innovationen die Antwort. Auch kleine Ideen können Großes bewirken!
• Trauen Sie sich, anders zu sein! Trauen Sie sich, etwas auszuprobieren!
• Schon mal von Effectuation gehört? Ein wichtiger Denkansatz, den Sie kennen sollten!

Effectuation! ... oder die Frage, wo sind meine Ressourcen und was mache ich jetzt daraus?

Geld in die Hand zu nehmen und daraus etwas zu machen, ist oft der erste Zugang. Und weit verbreitet, aber nicht immer so einfach möglich. Gerade in Phasen der Unsicherheit muss man oft andere Wege gehen, ob man möchte oder nicht. Effectuation kann hier Teil einer Antwort - einer neuen Perspektive! - sein. 

Fragen Sie sich bewusst, welche Ressourcen Sie haben! Sind es wichtige und besondere Informationen Ihrer (Stamm-)Gäste, sind es Platzressourcen, die Sie nicht wie gewohnt nutzen können aber vielleicht anders? Sind es Mitarbeiter, die besondere Fähigkeiten haben und die gerade jetzt kreativ eingesetzt werden können? Ist es die flexible Einstellung Ihres gesamten Teams, die Berge versetzen kann? Sind es Mitbewerber, die jetzt zum Partner werden können? Beziehen Sie doch auch mal Ihre (Stamm-)Gäste mit ein!

Unsichere Zeiten sind jedenfalls ein guter Zeitpunkt, um alte Gewohnheiten zu brechen und Dinge - bewusst - anders zu machen. Nur Mut! Und viel Erfolg und Freude bei der Umsetzung und damit, ein Lächeln in das Gesicht Ihrer Gäste zu zaubern!

Denkanstöße, Ideen und Informationen für Sie zum Nachlesen finden Sie in gekürzter Version hier:

Ihre Anregungen und Rückmeldungen sind gefragt!

Teilen Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Gedanken. Wir lernen miteinander und voneinander in unseren Impuls-Workshops. Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme! 

Ihre Anmeldung für den hotelimpulse.at Impuls-Workshop September zum Thema:

"Hygiene sichtbar machen ist kein Fehler! Im Gegenteil!"

Wir bitten um Ihre Anmeldung unter backoffice@hotelimpulse.at.

Hinweis: Im August findet kein Impuls-Workshop statt. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen und schönen Sommer, voller neuer Ideen, Innovationen und Perspektiven!