- Bedeutung Gästebindung in Hotels – Mehrwert und InnovationBedeutung Gästebindung in Hotels: Warum sie zentral für Umsatz, Digitalisierung und Markentreue ist. Praxisnahe Lösungsansätze und Technologien.
- Datenschutz im Hotelwesen – Was Hoteliers wissen müssenDatenschutz im Hotel: Definition, rechtliche Pflichten laut DSGVO und praktische Maßnahmen für Hoteliers. Risiken, Aufbewahrung, Gäste- und Mitarbeiterdaten.

